Частые вопросы

Что такое WireGuard?

WireGuard — это современный протокол шифрования, который обеспечивает защиту трафика и безопасность данных. Он быстрее традиционных протоколов (OpenVPN, IPsec), имеет компактный код и использует современную криптографию ChaCha20-Poly1305.

В отличие от устаревших протоколов, WireGuard работает на уровне ядра операционной системы, что обеспечивает минимальные задержки и высокую скорость соединения.

Сколько устройств можно подключить?

До 4 устройств одновременно на один аккаунт. Вы можете подключить:

• Смартфон (iPhone или Android)
• Ноутбук (Windows, macOS, Linux)
• Планшет
• Любое другое устройство с поддержкой WireGuard

Посуточная оплата означает, что вы платите только за время использования, а не за весь месяц вперёд.

Как оплатить подписку?

Доступны два способа оплаты:

• ЮKassa — банковская карта на сайте, в Telegram-боте или MAX-боте. Пополните баланс на любую сумму от 50 ₽.
• Telegram Stars — внутренняя валюта Telegram. Оплата через бота.

Дневная ставка списывается автоматически с баланса. Вы платите только за дни, когда пользуетесь сервисом.

Есть ли бесплатный пробный период?

Да, 3 дня бесплатно при регистрации. На баланс зачисляется сумма, эквивалентная 3 дням использования. Привязка банковской карты не требуется.

После окончания пробного периода пополните баланс, чтобы продолжить пользоваться сервисом.

Как настроить защищённое соединение?

Настройка занимает несколько минут:

• Установите приложение WireGuard на ваше устройство
• Зарегистрируйтесь на сайте и пополните баланс
• В личном кабинете добавьте устройство и скачайте конфигурацию
• Импортируйте конфигурацию в приложение WireGuard или отсканируйте QR-код
• Включите защиту — трафик будет зашифрован

Подробная инструкция по настройке для каждой платформы — на странице руководства по настройке. Сравнение протоколов — на странице Технологии.

Насколько безопасно использовать сервис?

Сервис шифрует ваш интернет-трафик, защищая данные от перехвата. Это особенно важно при использовании публичных Wi-Fi сетей в кафе, аэропортах и отелях.

PrivatGate использует протокол WireGuard с шифрованием ChaCha20-Poly1305 — это современный стандарт, который применяется в мессенджерах и банковских приложениях.

Что происходит при нулевом балансе?

При нулевом балансе защищённое подключение приостанавливается. Ваши данные и настройки сохраняются. Пополните баланс, и доступ восстановится автоматически — без повторной настройки.

Можно ли вернуть средства?

Возврат средств осуществляется согласно условиям публичной оферты. Ознакомиться с полным текстом можно на странице оферты.

Не нашли ответ?

Свяжитесь с поддержкой: support@privatgate.ru